サイトに関する苦情、膨大なアクセスがあるかもしれないリンク申請
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75:名無し姉歯
2006/02/09 19:12 ID:JDa7BosZk.
それが、そんなに暴言じゃない感じのやつも消されてた感じなんだがな

推測だが、書き込みが暴言かどうかはBBS管理者のセンスで決めてるんじゃないか？
実際個人によって暴言ともとれたりとれなかったりするわけで、個人の不明確なセンスを基準にするのはナンセンスだと思う
だから、あぼーんする明確な基準を掲示板を利用する人すべてに告知する必要があるんじゃないのか？

それと、ユーザーからクレームくるのは目に見えてるわけで、特に来そうなもの/来たものに対する回答を別ページにまとめるくらいはするべきだと思うんだ。
それと連絡先をしっかりと明記するのも必要だと思う。
見る感じ、とりあえずクレームはここに書かせておきましょうって対応みたいだけど、しっかりとした回答が無いとユーザーが不安になる。
さらにここ公式BBSのようだが、公式ページから直接リンクが無かったりと不親切さがちらほら見られる。
それにメールの連絡先も分かりづらかったりする。

この企画はテーマが結構あれだから、ユーザーへの対応はしっかりやるべきだと思う。
だからこういったユーザーからの視点で時々見てみるとかしてほしい。
長文駄文失礼、成功を祈る。

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